Artikel 1 — Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Dag: kalenderdag.
- Duurtransactie: een overeenkomst op afstand betreffende een reeks producten/diensten waarvan de verplichting in de tijd is gespreid.
- Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
- Modelformulier: het door de ondernemer beschikbaar gestelde formulier voor herroeping.
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aanbiedt.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: elk middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder fysieke aanwezigheid.
- Algemene Voorwaarden: de onderhavige bepalingen zoals vastgesteld door de ondernemer.
Artikel 2 — Identiteit van de Ondernemer
Fig Commerce BV IQ Parklaan 10D 3650 Dilsen-Stokkem België E-mail: info@yecstore.com BTW-nummer: BE1028483674 Telefoon: +32 470 51 86 31Artikel 3 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst en bestelling tussen de ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit niet mogelijk is, wordt aangegeven waar zij kunnen worden geraadpleegd en kosteloos worden toegezonden. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de voorwaarden zodanig beschikbaar gesteld dat de consument deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. Indien naast deze voorwaarden aanvullende specifieke voorwaarden gelden, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig is, blijven de overige voorwaarden van kracht. De betreffende bepaling zal in overleg worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk benadert.Artikel 4 — Het Aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit duidelijk vermeld. Het aanbod is vrijblijvend; de ondernemer mag het wijzigen. De producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.In het aanbod wordt onder meer vermeld:
- De prijs inclusief belastingen
- Eventuele verzendkosten
- De wijze van totstandkoming van de overeenkomst
- De wijze van betaling, levering en uitvoering
- Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht
- Termijn van aanvaarding van het aanbod
- Informatie over archivering van de overeenkomst
- Eventuele beschikbare talen
- Gedragscodes die van toepassing zijn
Artikel 5 — De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de voorwaarden. Indien de consument elektronisch aanvaardt, bevestigt de ondernemer dit onverwijld. De ondernemer treft passende beveiligingsmaatregelen voor elektronische betalingen en gegevensoverdracht. De ondernemer kan zich informeren over kredietwaardigheid van de consument. Indien de ondernemer op basis hiervan gegronde redenen heeft, mag hij de bestelling weigeren.De ondernemer verstrekt bij levering onder meer:
- Het bezoekadres voor klachten
- Informatie over herroepingsrecht
- Gegevens over garanties en service
- Voorwaarden voor opzegging bij duurtransacties
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Bij levering van producten
De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. Tijdens deze periode mag het product enkel worden gebruikt voor zover nodig om het te beoordelen.Bij levering van diensten
De bedenktijd bedraagt minstens 14 dagen vanaf het aangaan van de dienstverlening.Artikel 7 — Kosten in geval van herroeping
Bij herroeping komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument. De ondernemer betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, mits het product retour is ontvangen.Artikel 8 — Uitsluiting van het Herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluiten voor bepaalde producten of diensten indien dit duidelijk vooraf is vermeld.Niet-herroepbare producten
- Op maat gemaakte producten
- Producten van persoonlijke aard
- Bederfelijke producten
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken